KÄRCHER CENTER ΠΑΛΑΙΟΛΟΓΟΣ

Πολιτική Ποιότητας

Η εταιρεία που εκπροσωπούμε κατέχει ηγετική θέση στην παροχή συστημάτων και υπηρεσιών καθαρισμού παγκοσμίως, απευθνόμενη στο σπίτι, τις επιχειρήσεις και τις βιομηχανίες. Αυτό βασίζεται σε μια σειρά από χαρακτηριστικά όπως ποιότητα σχεδιασμου & παραγωγής, κοινωνική & περιβαλλοντική ευθύνη, σεβασμός & αξία στον άνθρωπο, την καινοτομία & την συνεχή βελτίωση. Τα παραπάνω αποτυπώνονται στην υψηλή αξία του ονόματος Kärcher. Όραμα μας είναι να αποτελούμε μια οργανωμένη επιχείρηση με ποιοτικά προϊόντα και αξιόπιστες υπηρεσίες και με ρυθμούς ανάπτυξης τέτοιους, που να επιτρέπουν τη συνεχή μας βελτίωση. Αποστολη της εταιρείας είναι η παροχή ολοκληρωμένων λύσεων καθαρισμού, που περιλαμβάνουν εμπορία, συντήρηση, επισκευή εξοπλισμού καθώς και εμπορία αναλωσίμων. Κύριος στόχος μας είναι οι πελάτες μας να είναι απόλυτα ικανοποιημένοι και πιστοί σε εμάς.

ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ

  • Θέσπιση υψηλών standards ποιότητας σε προϊόντα & υπηρεσίες που θα ανταποκρίνονται στις ανάγκες των πελατών μας.
  • Ανάπτυξη των πωλήσεων, που θα εξασφαλίσουν την ευρεία κατά το δυνατόν διασπορά των προϊόντων & υπηρεσιών μας.
  • Συμμόρφωση με τις ανάγκες των πελατών και τη νομοθεσία.
  • Δέσμευση για παροχή όλων των αναγκαίων πόρων για την τήρηση και διαρκή βελτίωση του Συστήματος Ποιότητας ISO 9001:2015.

ΣΤΟΧΟΙ

  • Διαρκής ισχυροποίηση της παρουσίας μας & κατάκτηση όλο και μεγαλύτερων μεριδίων αγοράς (αύξηση πελατολογίου και κύκλου εργασιών).
  • Διαρκής εκπαίδευση των εργαζομένων της εταιρείας μας.
  • Διαρκής αύξηση του βαθμού ικανοποίησης των πελατών μας.
  • Διαρκής βελτίωση της αποτελεσματικότητας των διαδικασιών του Συστήματος Ποιότητας και των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Η διοίκηση,
Π. Παλαιολόγος